Хедер

Краткое описание кейса

Элимканц

Оптовый интернет-магазин товаров для офиса и школы

Теги и ссылка на ресурс

  • e-commerce
  • b2b
elimkanz.ru

Главное изображение кейса

1

Задачи и решения

Задача
Модернизировать оптовый интернет-магазин. Показать пользователям реальые цены и наличие товара. Снизить время принятия решения о заказе. Снизить нагрузку на колл-центр. Дать пользователям возможность оформлять несколько заказов одновременно.
Решение
Мы создали систему для работы с оптовыми партнерами, в которой они могут совершать заказы опираясь на актуальные данные о ценах и остатках, видеть статусы отгрузок, создавать несколько заказов одновременно и совместно их редактировать.

Описание этапа

Страница заказа

Для оптовых продаж характерно большое количество позиций в заказе. Чтобы сделать работу с заказом удобнее, мы представили товары в виде списка, добавили к ним сортировку, поиск и фильтрацию по доступности.

Карточки товара

Карточка товара умеет показывать доступность товара для заказа, округлять количество заказываемого товара до кратного фасовке и многое другое.

Картинка этапа

Описание этапа

Каталог

Каталог доступен прямо из заказа. это позволяет добавлять товары не теряя контекста.

Картинка этапа

Описание товара

Описание товара

Адаптивная карточка товара выполнена в виде всплывающего блока, что позволяет показывать описание не уводя пользователя с выбранной страницы.

Медиа

Все изображения и файлы размещаются в облаке и доступны через CDN, что заметно ускоряет работу каталога.

Картинка этапа

Отгрузка заказа

Отгрузка заказа

Пользователя доступен заказ не только из наличия, но и с учетом планируемых поставок на склад.

Картинка этапа
Картинка этапа

Разделение заказа

Если в заказе больше товара, чем доступно к отгрузке, система предупреждает пользователя и. дает возможность отгрузить частично или разделить заказ.

Картинка этапа

Информативный список позиций

В списке позиций по которым не возможна отгрузка, отображается самая важная информация для принятия решения о разделении заказа или изменении количества.

Список заказов

Список заказов

Отображает сводную информацию обо всех открытых заказах, их параметрах и пользователях. Прямо из карточки заказа доступен импорт позиций в заказ и меню действий.

Адаптивная карточка заказа

Карточка одинаково хорошо выглядит и работает как на широких экранах, так и на мобильных, позволяя пользователю вдеть всю информацию о заказе на одном экране.

Картинка этапа

История редактирования

Для каждого заказа выводится список редактировавших его пользователей с указанием даты и времени редактирования, а автор заказа может заблокировать его редактирование для других.

Картинка этапа

Список отгрузок

Список отгрузок

Позволяет видеть основную информацию по отгрузкам и заказам в них, фильтровать список отгрузок по статусу, организации, точке доставки и другим параметрам.

Картинка этапа

Страница отгрузки

Страница отгрузки

Позволяет видеть компактный список товаров в отгружаемых заказах и добавлять комментарии к отгрузке и товарам

Картинка этапа

Дополнительные сервисы

Дополнительные сервисы

Мы постоянно дополняем систему новыми удобными сервисами, сокращающими путь пользователя до заказа

Картинка этапа

Импорт товаров

Для быстрого наполнения заказов, мы разработали универсальный импорт позволяющий получать список товаров из разных прайс-листов. Он распознает колонки прайса, показывает пользователю найденные позиции и сразу сравнивает заказываемое количество с доступный к отгрузке.

Картинка этапа

Экспорт прайс листов

Сервис экспорта генерирует прайс-листы с уникальными для пользователя ценами в самых популярных форматах. Прайс в формате XLSX снабжен внутренней навигацией, фильтрацией и ссылками на описание товаров для каждой позиции.

Система уведомлений<

Система уведомлений

Система настаиваемых уведомлений на основе триггеров, позволяет автоматически уведосмять пользователей о новых акциях, изменениях статусов отгрузок и редакторах заказов. По каждому типу писем собирается статистика.

Картинка этапа

Оставить заявку